Возврат товара

Осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В течении 14 дней можно оформить возврат товара при условии:

товар не был в эксплуатации;
сохранены все пломбы и ярлыки;
целостность комплекта и упаковки не нарушена;
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172)

Возврат товара в течение установленного срока гарантии
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
В период установленного производителем срока гарантии Вы можете вернуть нам товар при таких условиях:

наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества);
сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
целостность комплекта не нарушена.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

Произвести обмен или возврат вы можете:
г.Киев, ул. Дмитрия Луценка, 15. С понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Тел.: (044) 224-62-74 Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.

Товар не подлежит возврату или обмену если:

Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак)
Изделия, которые имеют следы пользования
Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика
Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена
Изделия, которые изменили свой цвет или из-за нахождения в бассейне (влияние химических веществ), или других внешних факторов